Política de Privacidade

Proteção e Transparência dos Seus Dados Pessoais em conformidade com o RGPD e a Lei Portuguesa.

Última atualização em 7 de Maio de 2026 às 19:07 | Versão: 1.0

1. Introdução

A Hari ("Nós", "Nossa" ou "Associação") está comprometida com a proteção da sua privacidade e conformidade com a legislação portuguesa de proteção de dados pessoais, incluindo a Lei da Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 58/2019) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso website, participa em nossos eventos ou interage conosco de outras formas.

ℹ️ Nota: Leia esta política cuidadosamente. Se não concordar com nossas práticas, por favor, não use nossos serviços.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

Entidade Hari

Email: privacidade@hari.pt

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas com proteção de dados, contacte o nosso DPO em: dpo@hari.pt

3. Dados Pessoais Coletados

3.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

  • Informações de Contacto: Nome, email, telefone, morada
  • Dados de Inscrição: Informações fornecidas ao inscrever-se em eventos
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas de forma segura por terceiros)
  • Comunicações: Conteúdo de emails, mensagens e formulários de contacto
  • Preferências: Tipo de participante, especialidades de interesse

3.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Cookies e Tecnologias Similares: Identificadores únicos para melhorar experiência
  • Dados de Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo
  • Dados de Localização: Localização aproximada (se autorizado)

⚠️ Nota Importante: Não coletamos intencionalmente dados sensíveis (origem racial, convicções políticas, religiosas, dados genéticos, biométricos ou de saúde). Se fornecer tais dados, fá-lo por sua conta e risco. Como psicoterapeutas, salientamos que os dados clínicos em sessões são tratados sob sigilo profissional estrito e separadamente desta política de website.

4. Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais (conforme RGPD, artigo 6):

Base Legal Descrição Exemplos
Consentimento Você consentiu explicitamente Newsletter, marketing, cookies
Contrato Necessário para executar um contrato Inscrição em eventos, pagamentos
Obrigação Legal Requerido por lei portuguesa/UE Dados fiscais, conformidade legal
Interesse Legítimo Nossos interesses legítimos Segurança, prevenção de fraude

5. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

🎯 5.1 Gestão de Eventos

  • Processar inscrições em eventos
  • Enviar confirmações e informações do evento
  • Gerir listas de participantes
  • Processar pagamentos e emitir recibos

💬 5.2 Comunicação

  • Responder a suas perguntas e solicitações
  • Enviar notificações sobre eventos
  • Enviar newsletter (com seu consentimento)
  • Informar sobre atualizações de serviços

🚀 5.3 Melhorias de Serviço

  • Analisar padrões de uso do website
  • Melhorar conteúdo e funcionalidades
  • Personalizar sua experiência
  • Realizar pesquisas e sondagens

🛡️ 5.4 Conformidade e Segurança

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraude e abuso
  • Proteger direitos e segurança
  • Investigar violações de política

5.5 Marketing (com Consentimento)

  • Enviar promoções e ofertas especiais
  • Informar sobre novos eventos
  • Análise de preferências (segmentação)

6. Compartilhamento de Dados Pessoais

6.1 Com Quem Compartilhamos

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Facilitadores e Terapeutas: Informações necessárias para a condução de eventos
  • Fornecedores de Serviços: Processadores de pagamento, plataformas de email marketing
  • Autoridades Públicas: Quando requerido por lei
  • Parceiros Comerciais: Apenas com seu consentimento explícito

6.2 Transferências Internacionais

Seus dados são processados principalmente em Portugal/UE. Se transferirmos dados para fora da UE, usaremos mecanismos aprovados (Cláusulas Contratuais Padrão, Decisões de Adequação).

✓ Garantia: Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros. Seus dados são apenas compartilhados conforme descrito nesta política.

7. Retenção de Dados Pessoais

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades indicadas:

Tipo de Dado Período de Retenção Justificativa
Dados de Inscrição Até 3 anos após evento Conformidade fiscal e legal
Dados de Pagamento Até 6 anos Obrigações contabilísticas
Dados de Newsletter Até revogação de consentimento Marketing ativo
Cookies Até 13 meses Análise e preferências
Logs de Acesso Até 1 ano Segurança e conformidade

Após o período de retenção, seus dados serão eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir retenção adicional.

8. Seus Direitos de Proteção de Dados

De acordo com a legislação portuguesa e RGPD, você tem os seguintes direitos:

8.1 Direito de Acesso

Solicitar acesso aos dados pessoais que processamos sobre você.

8.2 Direito de Retificação

Solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos.

8.3 Direito de Eliminação

Solicitar eliminação de seus dados ("Direito ao Esquecimento"), exceto obrigações legais.

8.4 Direito de Restrição

Solicitar que limitemos o tratamento de seus dados em situações específicas.

8.5 Direito de Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro responsável.

8.6 Direito de Oposição

Opor-se ao tratamento para marketing direto ou análise de perfil.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em:

Email: dpo@hari.pt

Nota: Para proteger a sua privacidade, podemos solicitar verificação de identidade antes de processar pedidos de acesso ou eliminação. Responderemos no prazo legal de 30 dias.

9. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

🔒

Criptografia

Dados transmitidos via SSL/TLS

🛡️

Controlo de Acesso

Acesso restrito a pessoal autorizado

🔄

Backups Seguros

Cópias de segurança regulares

⚠️ Em Caso de Violação de Dados

Se ocorrer uma violação de dados que possa representar um risco para os seus direitos e liberdades, notificar-lhe-emos e à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) no prazo legal de 72 horas, conforme exigido pelo RGPD.

10. Políticas de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência. Pode gerir as suas preferências através do banner de cookies no nosso site ou nas definições do navegador.

Tipo de Cookie Finalidade Duração
Essenciais Funcionamento básico do site (sessão, segurança) Sessão
Preferências Lembrar idioma, região, login 1 ano
Análise/Desempenho Entender como os visitantes usam o site (ex: Google Analytics) 2 anos
Marketing Seguir para anúncios relevantes (apenas com consentimento) Variável

Para mais informações sobre como gerir cookies, visite a AboutCookies.org.

11. Proteção de Menores

Os nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores.

Em caso de eventos específicos para menores, o consentimento dos pais ou responsáveis legais é obrigatório antes da recolha de qualquer dado. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados, contacte-nos imediatamente para que possamos eliminá-los.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou requisitos legais.

A data de última atualização será indicada no topo desta página. Recomenda-se a revisão periódica desta política.

13. Contacto e Reclamações

  • Mensagem: @hari.pt
  • Morada: Rua João Lino Castro Neves, 55 4440-665 VALONGO Portugal
  • Telefone: (+351) 221 500 221
  • Telemóvel: (+351) 911 094 744
  • Encarregado de Proteção de Dados: DPO - Hari

Entidade de Supervisão

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos a sua reclamação, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, n.º 148-150, 1200-821 Lisboa, Portugal
Email: geral@cnpd.pt
Site: www.cnpd.pt

Última atualização em 7 de Maio de 2026 às 19:07